כריסטיאנו רונאלדו ספג ביקורת חריפה על כך שלא התייצב להלוויה של דיוגו ז'וטה, אבל בפורטוגל טוענים כי הוא שוחח עם אשתו של דיוגו ז'וטה, הסביר למה נעדר והבהיר שיהיה תמיד לצידם בעקבות מותו הטרגי של כוכב ליברפול.
במהלך השיחה של רונאלדו עם רותה קרדוסו ועם הוריו של ז'וטה אמר שיעזור להם, הבטיח להם את תמיכתו, ועל פי דיווח של העיתון הפורטוגלי Record, רונאלדו גם הודיע למשפחה כי לא יגיע להלוויה המשותפת של ז'וטה ואחיו אנדרה סילבה כדי להימנע מהפיכת האירוע לקרקס תקשורתי.
היעדרותו של רונאלדו מההלוויה המשותפת עוררה הלם בפורטוגל ביום שבת. קפטן נבחרת פורטוגל, השחקן בעל הכי הרבה הופעות, היה צפוי להגיע לעיר גונדומר, ליד פורטו, כדי לחלוק כבוד אחרון לחברי קבוצתו מהנבחרת ומהמועדון במהלך טקס הפרידה ביום שישי והלוויה ביום שבת בבוקר.
אך השחקן בן ה-40 לא הופיע - ועיתון במיורקה דיווח שהוא מבלה את חופשתו באי ונתפס בשני יעדים יוקרתיים על גבי היאכטה שלו.
מנגד, חבריו לנבחרת פורטוגל - ברנרדו סילבה ממנצ'סטר סיטי ודיוגו דאלוט ממנצ'סטר יונייטד - היו בין השחקנים הרבים שהגיעו לכנסיית Igreja Matriz de Gondomar ביום שבת בבוקר. שחקני הנבחרת ז'ואאו קאנסלו ורובן נבש, שנראו בוכים ביום שישי לפני משחק גביע העולם למועדונים באורלנדו, הגיעו גם הם בזמן לכנסייה, יחד עם מאמן פורטוגל רוברטו מרטינס, שהיה בארה"ב כחלק מצוות המחקר הטכני של פיפ"א.
העיתונאי הפורטוגלי אנטוניו ריביירו כריסטובאו אמר זמן קצר לפני תחילת המיסה: "הוא הקפטן של הנבחרת. רבים ציפו שיגיע. דיוגו ז'וטה היה חלק מהנבחרת. אולי יש סיבות שאנחנו לא יודעים. אם הוא לא יגיע, עליו להסביר. זו האחריות שלו כקפטן". העיתונאי והפרשן הספורטיבי לואיס כריסטובאו כינה את היעדרותו "בלתי ניתנת להסבר", ואמר: "כל הצדקה תיראה לא מספקת". פרשן הטלוויזיה פדרו פאטלה הוסיף על אי-הגעתו של כוכב אל-נאסר: "ההיעדרות הזו תעורר הרבה הדים. צריכות להיות הסברים בימים הקרובים. כולנו ציפינו, כמו כל המאמנים והשחקנים שהיו שם, לראות את הקפטן לצידם".
אוהד שפרסם ב-X (טוויטר לשעבר) על היעדרותו של רונאלדו כתב: "כשהחבר שלך מת ואתה לא עוצר את החופשה כדי להגיע להלוויה - זה בלתי מתקבל על הדעת כקפטן וכחבר. זה המינימום שהיה עליו לעשות".
בהתייחס לפוסט האינסטגרם המרגש של רונאלדו לאחר שנודע לו על מותו של דיוגו ושל אנדרה, כתב אותו אוהד: "זה לא רק פוסטים ברשתות החברתיות שחשובים, ולא רק כסף שחשוב". מנגד, רבים הבינו את ההחלטה וכתבו ש"הבעיה היא שרבים היו באים רק כדי לראות את רונאלדו ולא כדי לכבד את ז'וטה".
ב"רקורד" הפורטוגלי נכתב: "כריסטיאנו רונאלדו תומך במשפחת דיוגו ז'וטה ואנדרה סילבה מאז הרגע הראשון שבו נודע לו על התאונה שהתרחשה בספרד. הוא הביע את צערו באופן מיידי ובצורה פומבית, והבהיר בדרכים הולמות כי גם כאשר הטרגדיה תישכח - הוא ימשיך להיות ערני וקרוב, וימלא כל צורך שיצוץ.
"היעדרותו של קפטן נבחרת פורטוגל מטקסי ההלוויה של שני האחים - היעדרות שהייתה בולטת במיוחד בשל הציפייה הרבה לה, אפילו ברמה הבינלאומית - מוסברת כסוגיה אישית, הנובעת מטראומה רגשית שחווה במות אביו, ז'וזה דיניז אביירו, בספטמבר 2005.
"מאז אותו רגע, כאשר הופתע מהבשורה הקשה בעודו במוסקבה (שם פורטוגל עמדה לשחק מול רוסיה), וכאשר קיבל את ההודעה מידי המאמן לואיס פליפה סקולארי - בחר כריסטיאנו לנהוג באבלו בפרטיות. זו הדרך שבה למד להתמודד עם הכאב. במקרה הנוכחי, הוא הוכה בזעזוע עמוק בשל אובדן חבר ושותף לנבחרת, שלצידו זכה בליגת האומות רק לפני כמה שבועות".
הדיווחים על כך שרונאלדו נראה על גבי היאכטה היוקרתית שלו במיורקה הופיעו ביום שישי בערב, ערב ההלוויה.
כשהתברר לו על מותו של דיוגו ואנדרה בעקבות תאונת דרכים עם למבורגיני יוקרתית, פרסם רונאלדו פוסט מרגש. האחים היו בדרכם לעיר סנטנדר שבצפון ספרד, כדי שדיוגו - שהתבקש לא לטוס לאחר ניתוח ריאות - יוכל לעלות על מעבורת לאנגליה בדרכו לליברפול.
בפוסט באינסטגרם כתב רונאלדו: "זה לא הגיוני. רק עכשיו היינו יחד בנבחרת, רק עכשיו היית נשוי. למשפחתך, לאשתך ולילדיך, אני שולח תנחומים ומאחל להם את כל הכוח שבעולם. אני יודע שתמיד תהיה איתם. נוחו על משכבכם בשלום, דיוגו ואנדרה. נתגעגע אליכם מאוד."
סוכנו הוותיק של ז'וטה, ז'ורז'ה מנדש, הגיע לטקס לאחר שטס לספרד כדי להיות עם משפחתו של השחקן, כולל אלמנתו רות קרדוסו, אם שלושת ילדיהם, בזמן שניסו להשיב את גופתו לפורטוגל. נכון לעכשיו, רונאלדו טרם הגיב על היעדרותו ברשתות החברתיות.