כחלק מהשינויים שמבצעת לאחרונה המועצה להסדר ההימורים בספורט (טוטו) במטרה לייעל את הליכי המכירה ושיפור השירות בתחנות הטוטו, ומחויבותה הערכית לקידום התחום הסביבתי, הושק אזור ייעודי ללקוחות התחנות.
האזור החדש מציג את התחרויות, יחסי הזכייה העדכניים ביותר, ניחוש נכון ותוצאות לכל התחרויות המוצעות בתחנות. כמו כן האזור החדש מאפשר לייצר טיוטת טופס בנייד בטרם השליחה בתחנה וכולל גם אפשרות לבדיקת הטופס שנשלח בנייד תוך סריקת ברקוד.
רק לפני מספר חודשים, לקראת טורניר היורו, השיקה המועצה את האפליקציה הסלולרית החדשה והמתקדמת שלWinner המיועדת ללקוחות אשר מעדיפים לשלוח טפסים באופן דיגיטלי. האפליקציה החדשה מציעה מגוון של פיצ'רים חדשניים כגון: חיבור ביומטרי באמצעות זיהוי פנים וטביעת אצבע, מידע סטטיסטי משופר, המלצות של פרשנים וכתבי ספורט, אפשרויות לשיתוף טופס עם חברים וברשתות, ועוד. עתה משיקה המועצה אזור חדש באפליקציה ומשפרת אותה לטובת לקוחות התחנות.
האזור החדש יסייע ללקוחות ולבעלי התחנות בשיפור בהליכי המכירה והשירות בתחנות הטוטו.
השימוש באזור החדש אינו מצריך פתיחת חשבון והזנת אמצעי תשלום ומציע מידע עדכני בזמן אמת על המשחקים והיחסים. כידוע, תכניית המשחקים מודפסת מספר ימים לפני התחרויות, ולעיתים חלים שינויים במשחקים וביחסי הזכייה. האזור החדש באפליקציה אמור בין השאר לתת לכך מענה ולאפשר ללקוחות התחנות להתעדכן בשינויים, בעולם הימורי הספורט הדינמי. חידוש משמעותי נוסף באזור התחנות הוא במתן האפשרות ללקוחות ליצור טיוטת טופס דיגיטלי בנייד לפני השליחה בתחנה. מדובר בעצם בסימולציה שמאפשרת ללקוח עוד בטרם השליחה בתחנה לבדוק כי התחרויות מתאפשרות לשליחה ובמקביל לתכנן ולחשב את סכום הזכייה הצפוי של הצירוף. אזור התחנות החדש באפליקציה הוא פרי תהליך ארוך של אפיון ופיתוח בו היו שותפים אגף השיווק והקמעונאות של המועצה בראשות הילה בז'ז'ינסקי ואגף הטכנולוגיה ומערכות מידע בראשות אלי בן סימון.
האפליקציה זמינה כיום להורדה ללקוחות אייפון בחנות ה-App store ולמשתמשי אנדרואיד משרתי הטוטו המאובטחים.
סך הכל שערים טווחים (2-3) (7) 71
15:00
מכבי אחי נצרת
מכבי חיפה
1
5.60
X
2.00
2
1.75
מכבי חיפה לא בעונה טובה בליגה, מה שהופך את הגביע למטרה חשובה מבחינתה. היא לא יכולה לזלזל כאן ולכן, עם יכולת טובה, היא צפויה להביס פה במשחק שיסתיים עם ארבעה שערים לפחות
רגיל (7) 84
16:00
לצ'ה
קומו
1
4.25
X
3.00
2
1.65
קרב בין שתי קבוצות מרכז טבלה ומטה. קומו מפתיעה לטובה העונה, אך לצ'ה בבית היא יריבה עקשנית.
רגיל (7) 121
17:00
לה לובייה
לובן
1
2.20
X
2.55
2
2.50
קרב תחתית בין העולה החדשה ללובן המנוסה יותר. לה לובייה תנסה להוציא נקודות יקרות בבית במאבקי ההישרדות.
יתרון (7) 189
17:30
מכבי תל אביב
הפועל חיפה
(1+)
1
1.90
X
3.50
2
2.30
הכושר של מכבי תל אביב בשבועות האחרונים לא הולך ומשתפר, ולמעשה היחידה שהיא הצליחה לנצח לאחרונה היא אותה הפועל חיפה במשחק הליגה האחרון ביניהן. אבל הפועל חיפה מגיעה אחרי שני ניצחונות רצופים, מומנטום טוב ובעיקר נחישות להיראות טוב יותר במפגש הקרוב. האורחת לא תפסיד ב90 דקות
יתרון (7) 208
18:40
הפועל ירושלים
מכבי רעננה
(14+)
1
1.80
X
9.00
2
1.80
ירושלים מגיעה אחרי שדרסה את נתניה החלשה ומקבלת עוד משחק בית מול יריבה חלשה. רעננה עם 7 הפסדים רצוף ונראה שזה שאלה של כמה. האם ירושלים מסוגלת לתת עוד תצוגה כזו? יהיה לה קשה. שווה ללכת פה על רעננה שתעמוד בליין, כי היא גם אינה קבוצה שמובסת
רגיל (7) 217
19:00
אודינזה
לאציו
1
2.75
X
2.70
2
2.25
לאציו מגיעה לצפון איטליה במטרה להיצמד לחלק העליון של הטבלה ולחזור למאבק על המקומות האירופיים. אודינזה היא קבוצת מרכז טבלה קלאסית העונה, שמציגה הגנה יציבה אך מתקשה מול איכות ההתקפה של הקבוצות הגדולות.
רגיל (7) 229
19:15
מכלן
דנדר
1
1.70
X
2.95
2
3.00
מכלן חווה עונה פנטסטית ונמצאת עמוק בתוך המאבק על המקומות שמובילים לפלייאוף האליפות. היא מארחת את דנדר, שמדורגת בתחתית הטבלה ומתקשה מאוד לצבור נקודות במשחקי החוץ העונה.
יו"ר המועצה להסדר ההימורים בספורט שבתאי צור אמר כי "מדובר בפריצת דרך של ממש ובצעד ראשון משמעותי בתהליך הדיגיטציה של התחנות, והתאמתן טכנולוגית וסביבתית לעתיד. אין לי ספק כי האזור החדש באפליקציה יספק מצד אחד ללקוחות כלים דיגיטליים חדשניים עם כל המידע העדכני הדרוש להם על מנת לבצע הימור מושכל במידת האפשר, ומצד שני יסייע לבעלי התחנות בהליכי המכירה והשירות. חשוב להדגיש כי המהלך הזה הוא גם חלק מהמחויבות הערכית כיום של הטוטו לקידום התחום הסביבתי והשאיפה ליצור במידת האפשר סביבה ירוקה. ככל שיגבר השימוש באזור החדש באפליקציה כך יפחת הצורך בשימוש בנייר".
יעל אלמור לאון מ"מ מנכ"ל המועצה להסדר ההימורים בספורט אמרה כי "האזור החדש באפליקציה מהווה שדרוג של ממש בהליך השירות והמכירה בתחנות. מדובר בקדמת הטכנולוגיה הקיימת כיום בעולם ללקוחות התחנות. אנו בהחלט מאמינים כי בעלי התחנות והלקוחות יבינו במהרה את היתרונות הרבים שבאזור החדש וישתמשו בו באופן שוטף לשליחה מהירה ובדיקת הניחוש באופן פשוט ונוח. במובנים רבים הצגת מידע רחב המעודכן בזמן אמת ונגיש לכל הלקוחות גם משפר את יכולת הניתוח וקבלת ההחלטות שלהם בדרך לביצוע הימור מושכל במידת האפשר".
הילה בז'ז'ינסקי סמנכ"לית השיווק והקמעונאות במועצה להסדר ההימורים הוסיפה כי "האזור החדש באפליקציה לא נועד להחליף את הליך המכירה בתחנות אלא לשפר ולשדרג אותו באופן טכנולוגי. הוא נולד על רקע צורך ממשי של בעלי התחנות ולקוחותיהם לקבל מידע עדכני בזמן אמת על תחרויות ויחסי הזכייה המוצעים ומשתנים כל הזמן. אין לנו ספק כי המידע והאפשרויות שקיימים בו יביאו לשיפור הליך המכירה והשירות".