לאחר שכל הזרים של הפועל ירושלים נשארו בארץ, הם זוכים לליווי צמוד של המערך הפסיכולוגי והצוות המקצועי, הכולל הסברים שוטפים על המצב בארץ והסיטואציה המורכבת, עם צפי שבקרוב המצב יחזור לשיגרה.
גורם במועדון מסר: "הזרים הם חלק בלתי נפרד מאיתנו, ואנחנו דואגים שהם ירגישו הכי בטוחים שאפשר בסיטואציה הזו. אם הם יבקשו לעזוב נסייע להם בכך".
הצוות המקצועי בנה תכנית עבודה אישית לכל שחקני הסגל, המבוססת על אימוני כוח וריצות בקרבת המרחבים המוגנים, כל זאת על מנת ללהגיע מוכנים לחידוש הליגה.
המועדון פתח "קו חם" וסיוע רגשי עבור אוהדים המשרתים במילואים ואלו הנמצאים בבית וחווים מצוקה: ''אנחנו מחזקים את ידי צה"ל וכוחות הביטחון, ומחכים לרגע שנוכל לחזור לשחק. מקווים שזה יהיה עם קהל כי בלעדיו אין ערך לכדורגל, שהוא הריפוי הטוב ביותר'', סיכמו במועדון.