להישאר חדים: בין ניהול עסק לזירת קרב בסיף

אני מוכר כמנכ"ל ויזם, אבל רק מעטים מכירים את התשוקה שלי לסיף, שהולכת איתי שנים רבות מאז שהייתי שחקן בנבחרת ישראל כנער. כמנכ"ל של חברת Medone, שאחראית על המידע הקריטי של כמה מהחברות הגדולות במשק, גיליתי שיש לא מעט דמיון בין ניהול עסק לדו-קרב סיף. שני התחומים דורשים איזון בין זריזות, מיקוד ואסטרטגיה. בניהול מרכז נתונים, כך גם בסיף, חשוב לא רק להפעיל התקפה אפקטיבית, אלא גם לבנות הגנה חכמה. לדוגמה, היכולת לנצל את תנועות היריב בצורה המאפשרת למנוע פגיעות ולייצר התקפת נגד משקפת תפיסה דומה בבניית אסטרטגיות ההגנה בעסקים, בהן התמודדות עם אתגרים שיכולה לייצר הזדמנויות.

זריזות היא תכונה מכריעה להצלחה. סיף דורש מהירות תגובה והיכולת לעבור מהגנה להתקפה בשבריר שנייה. גם בתחום מרכזי הנתונים, ניהול משאבים בסביבה דינמית המשתנה תדיר מצריך גמישות. מהתאמת דרישות אנרגיה ועד פרוטוקולי אבטחת מידע, עלינו לפעול במהירות מבלי לפגוע באיכות או באבטחה. לדוגמה, אנחנו נדרשים לבצע התאמות מהירות כדי לאזן עומסי אנרגיה ביישומים עתירי נתונים, בדומה לשינוי טקטיקות מידיות בזירת הסיף.

התמודדות בדו-קרב סיף דורשת לא רק מיומנות אלא גם חוסן נפשי ומיקוד, כיוון שהלחץ גבוה ויש מעט מקום לטעויות. בענף מרכזי הנתונים, הלחץ דומה: הלקוחות מצפים לשירות ברמה הגבוהה ביותר, ולנו אין מרווח לטעויות. כמו בסיף, שבו המתחרה נתמך על ידי צוות של מאמנים ואסטרטגים, גם בתפעול מרכזי נתונים מדובר במאמץ משותף. ההצלחה שלנו תלויה בכל חבר צוות - ממהנדסים ועד מומחי IT - המניעים את המערכת קדימה ותורמים ליכולת שלנו לעמוד בלחצים הגבוהים.

בסיף, כל תנועה מדודה ומתבצעת מתוך מחשבה על עמדת היריב, תזמון ותגובות אפשריות. בניהול מרכז נתונים אני נדרש לנתח תרחישים ולעדכן אסטרטגיות בהתאם לצרכים משתנים ולתחזיות על השוק, כדי להבטיח שהפעולות יהיו יעילות ומדויקות. מרכזי נתונים הם מערכות מורכבות, בהן כל פעולה, החל מניהול אנרגיה ועד לפרוטוקולי אבטחת סייבר, מחייבת דיוק ותכנון קפדני כדי למקסם את זמן הפעולה ולמזער סיכונים. כמו בזירת הסיף, גם בניהול דאטה סנטר אין מקום לטעויות. כל פעולה רשלנית עלולה להוביל להפסדים יקרים.

בסיף, הלחץ הוא מתמיד. כל תנועה נמדדת, כל רגע יכול לקבוע את הכיוון של הקרב, והיכולת לשלוט ברגשות ולשמור על מיקוד היא מרכיב מכריע בהצלחה. בעולם הניהול, הלחץ אולי לא תמיד מגיע עם חרב ביד, אך הוא בהחלט נוכח. בזירת הסיף, כמו בעולם הניהול, רגשות כמו פחד, כעס או חוסר ביטחון יכולים להשפיע על קבלת החלטות ועל הביצועים. היכולת לשלוט ברגשות האלה, לשמור על קור רוח ולהתמקד במטרה, מאפשרת להגיב בחוכמה וקריטית להצלחה. בנוסף, כל קרב מעורר חשש, וזה טבעי. יחד עם זאת, הספורטאי שלומד לרתום את החשש לטובתו, יכול להשתמש בו כדי לחדד את חושיו. כך גם בניהול: במקום להדחיק את הפחד מכישלון, למדתי להפוך אותו למוטיבציה לבחינה מעמיקה של הסיכונים ולשיפור מתמיד. בנוסף, סביבת העבודה כמו זירת הסיף, מלאה בלחצים. עבור המנהל הספורטאי, חוסן מנטלי הוא היכולת לעמוד בלחץ מבלי להתמוטט. מצבים מאתגרים יגיעו, וכדי לעבור אותם נדרשת השקעה פנימית והבנה שהתגובות שלנו למצבים שונים נמצאות בשליטתנו, והיכולת לשנות את ההתנהגות שלנו בהתאם.

ניהול של חברה עסקית משקף במובנים רבים את עולם הסיף למרות השוני ביניהם. כל מהלך דורש איזון, גמישות וזריזות, ובין אם בזירת הסיף או בניהול עסקי, התוצאה הטובה ביותר מגיעה למי שחושב אסטרטגית, פועל במהירות ושומר על מיקוד גם תחת לחץ. כמנכ"ל, אני מחויב להוביל את החברה עם אותם עקרונות, להישאר ערני לשינויים ולשמור על המיקוד בהובלה אל מול האתגרים שעוד יבואו.

הכותב הוא מנכ"ל Medone