בשנים האחרונות, אני מתאמן בענף הטריאתלון במרחקים שונים, שהשיא היה בתחרות איש הברזל, אתגר ספורטיבי הכולל 3.8 ק"מ שחייה, 180 ק"מ רכיבה על אופניים, וריצת מרתון במרחק 42.2 ק"מ. זה לא רק אתגר פיזי עצום, אלא גם מקור בלתי נדלה של תובנות לחיים האישיים והניהוליים.
הנה כמה תובנות מעולם הספורט הסיזיפי לרבות איש ברזל, שאני מיישם בניהול Sodexo Israel:
- 1. פירוק משימות מורכבות: באיש ברזל, אתה לא חושב על 226 ק"מ בבת אחת. אתה מתמקד בכל חלק בנפרד - שחייה, רכיבה, ריצה (וכל אחד מהם מפרק לחלקים קטנים עוד יותר). גם בעסקים, אנחנו מפרקים פרויקטים ואתגרים גדולים למשימות קטנות יותר, ניתנות לניהול ומציבים יעדים לכל משימה.
- 2. שיפור מתמיד: בספורט סיזיפי למרחקים ארוכים, אתה לא יכול לראות שיפור מהותי בכל אימון ולכן אתה שואף להשתפר רק ב-1% בכל אימון. בניהול של ארגונים גדולים ומבוזרים, אנחנו מתמקדים בשיפור קטן וחיובי בכל תחום. זה אולי נשמע מעט, אבל לאורך זמן, אלו המכפלות שיוצרות את ההבדל הגדול.
- 3. הכנה לבלתי צפוי: בתחרות שנמשכת על למעלה מ 12 שעות, המון דברים יכולים להשתבש. הגישה שצריכה להוביל הינה Plan for the Worst - Hope for the Best. כך גם בעסקים, אנחנו צריכים להיות תמיד מוכנים לשינויים קיצוניים במצב השוק או לאירועים מאתגרים ובלתי צפויים, שיש בהם להשפיע על מצב ואפילו על המשך קיומה של החברה. שיטת ההכנה היא - דמיון מודרך ותוכנית מגרה מותאמות אירוע.
- 4. חשיבות הצוות: על פניו, ריצת מרתון וטריאתלון איש ברזל נראים כמו ספורט יחידני, עם זאת, כשאתה מתאמן כחלק מקבוצה - אתה מבין את כוחה של הקבוצה והחשיבות של כל חבר בהצלחה שלך. כמנהיג וכמנהל, אתה יודע כי ההצלחה תלויה בצוות מגוון, חזק ותומך שמבוסס על אמון ושיתוף פעולה.
- 5. סבלנות והתמדה: אי אפשר להתכונן לאיש ברזל ביום אחד. זהו תהליך ארוך של אימונים, התקדמות, עלויות וירידות. כך גם בניהול - שינויים משמעותיים ותוצאות גדולות דורשים עשייה לאורך זמן והתמדה.
- 6. מציאת איזון: בקבוצה שבה התאמנתי, לא הייתי בהכרח "הכי טוב" באחד ממקצועות הספורט הכלולים באיש הברזל. החוכמה היא, שבחיבור של שלושתם אתה במקום טוב ומאוזן. בניהול, אנחנו מאזנים בין אינטרסים, כוחות, צרכים, יעדים שונים שלעיתים אף מנוגדים. לדוגמא, האיזון בין צרכי הלקוחות, העובדים ובעלי המניות.
- 7. התאוששות וגמישות: בתחרות ארוכה תמיד היו, יש ויהיו רגעי משבר. היכולת להתאושש, להסיק מסקנות ולהמשיך היא קריטית בעסקים. התאוששות מהירה מאתגרים והפעלת גמישות מחשבתית הן מפתח להצלחה.
ענפי הספורט הסיזיפיים למרחקים הארוכים, לימדו אותי שההצלחה היא עצם היותך חלק מהתהליך, היא הפיכת העבודה הקשה, ההתמדה, ונכונות להתמודד עם אתגרים, להיות חלק מהאופי ומהוויה שלך, כאדם, כמנהיג וכמנהל.
בחברת Sodexo ישראל, אנחנו מיישמים את הגישה הזו בכל יום. אנחנו לא מחפשים "מהפכות" או פתרונות קסם קצרים כמו ריצת ספרינט. במקום זאת, אנחנו מתמקדים בתהליכי שיפור מתמיד, בבניית צוות מגוון וחזק, ובהתמודדות עקבית עם האתגרים שבדרך
הכותב הינו מנכ"ל חברת Sodexo ישראל הפועלת בתחום שירותי ההסעדה ואחזקת מערכות ומבנים לחברות וארגונים.